Gen Z与Gen Alpha推动假日季零售AI化

2026年10月13日，Retail Dive报道称，今年假日季零售业将Gen Z与Gen Alpha视为关注焦点，这两个群体被描述为价格敏感、熟悉数字技术且受AI早期影响。Suzy创始人Matt Britton表示，AI聊天机器人正接管发现、互动与购买环节，成为互联网的“新前门”，零售商需投资新的发现渠道。报道援引Attentive调查称，近三个月有三分之二的购物者曾使用AI完成购买，其中Gen Z群体的比例达到80%。上述调查数据为Attentive方面发布，属于品牌/机构宣称，并非独立测试或实际经营结果；报道中的关注度与使用比例也不等同于销量。目前该事件尚无后续进展报道。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。